Se hai creato un account prima di effettuare un acquisto:

1. Accedi utilizzando le credenziali inserite in precedenza
2. Seleziona l'ordine che desideri restituire dalla sezione "Ordini" e clicca su "Restituisci"
3. Una volta completata la procedura, ti verrà inviata un'e-mail di conferma del reso con le istruzioni.

Acquisti effettuati dagli "ospiti":

1. Crea un account utilizzando lo stesso indirizzo email che hai utilizzato per effettuare l'ordine
2. Controlla la tua posta in arrivo (e la cartella spam) perché riceverai un'e-mail che ti chiede di confermare il tuo indirizzo e-mail
3. Inserisci le credenziali che hai scelto per effettuare l'accesso
4. Dalla sezione "Ordini", seleziona l'ordine che desideri restituire e clicca su "Restituisci"
5. Una volta completata la procedura, ti verrà inviata un'e-mail di conferma del reso con le istruzioni.

Si prega di notare che i resi EXTRA CEE non sono autorizzati. Per maggiori informazioni, consultare la nostra politica sui resi .